Termos e Condições

A sua seção de Termos e Condições é como um contrato entre você e os seus clientes. Você disponibiliza informações e serviços aos seus clientes e estes precisam seguir as suas regras.

Cláusulas comuns em um contrato de termos e condições permitem que você:

Retire e cancele serviços, e faça transações financeiras.
Gerencie expectativas dos clientes, como responsabilidade por erros de informação e tempo de inatividade do site.
Explique as suas regras de direitos autorais, como atribuição, adaptação, uso comercial ou não comercial etc.
Fixe regras para o comportamento dos usuários, como a proibição de comportamento criminoso, discurso de ódio, promoções, spam etc.
Desabilite contas de usuário
Escreva outros termos e condições que protejam você e o seu público

Política de devoluções e reembolso

Esse é o lugar para descrever a sua política de devoluções e reembolso aos seus clientes.

Normalmente, uma política de devoluções e reembolso consiste em:

Prazos de devolução (p.ex., número de dias)
Estado do item devolvido (p.ex., sem desgaste)
Motivo da devolução (p.ex. produto com defeito ou errado)
Processo de devolução (p.ex., como iniciar uma devolução, como entrar em contato com o atendimento a clientes)
Processo de reembolso (p.ex., prazos de reembolso, duração, detalhes do pagamento)
Detalhes de contato